DB33T 2181-2019 城市书房服务规范
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ID： |
1AA2C0779F4042259B1E6C16C2012FEB |
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文件大小(MB)： |
0.18 |
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7 |
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文件格式： |
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日期： |
2019-2-2 |
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ICS 01.140.40,B 14,DB33,浙江省地方标准,DB 33/T2181—2019,城市书房服务规范,City's study service specifications,2019 - 01 - 15发布,2019 - 02 - 15实施,浙江省市场监督管理局 发布,DB33/T 2181—2019,I,前 言,本标准按照GB/T 1.1给出的规则起草,本标准由浙江省文化和旅游厅提出并归口,本标准起草单位：温州市图书馆、温州市标准化研究院,本标准主要起草人：仇杨坪、章亦倩、诸葛列炜、虞爱娜、毛薇洁、毛炳聪,DB33/T 2181—2019,1,城市书房服务规范,1 范围,本标准规定了城市书房服务的术语和定义、基本原则、设施设备、服务资源、服务内容、服务管理、监督与考核,本标准适用城区的场馆型自助公共图书馆,2 规范性引用文件,下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件,GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号,GB 50016 建筑设计防火规范,GB 50140 建筑灭火器配置设计规范,GB 50763 无障碍设计规范,3 术语和定义,3.1,城市书房 city's study,由政府主导、社会力量参与，依托各级公共图书馆，采用自动化设备和无线射频技术，实现一体化服务，具备24小时开放条件的场馆型自助公共图书馆,3.2,一体化服务 unified service,同一区域不同级别、不同规模的公共图书馆按照相同的规则和标准，在业务运营、管理过程中，通过文献、技术、人员等资源的全面共享和统一管理提供服务的模式,4 基本原则,4.1 政府主导，统筹规划,城市书房应纳入当地经济和社会发展总体规划，纳入区域公共图书馆事业发展规划，根据服务人口、读者需求等因素布局建设,4.2 社会参与，共建共享,DB33/T 2181—2019,2,鼓励和支持公民、法人和其他组织与政府部门合作建设城市书房，依法参与城市书房的运营与管理，推动形成全社会共建共享格局,4.3 以人为本，提升效能,坚持以人民为中心，通过平等、开放、、就近、便捷的服务，保障公众基本文化权益。不断改进服务质量，提升服务效能,4.4 因地制宜，彰显特色,在空间设计、环境布局、藏书建设、活动开展等方面体现区域特征，形成各具特色的城市公共阅读空间,5 设施设备,5.1 布局和选址,5.1.1 选址遵循普惠均等原则，按服务半径不大于1.5km，或服务人口不少于5000人的要求统筹规划、合理布局,5.1.2 位于人口集中、交通便利、环境相对安静、市政配套设施条件良好的区域，周边应有公共卫生间、保安岗亭或派出所。宜位于一楼临街区域,5.1.3 鼓励社会力量无偿提供场地用于建设城市书房，时间至少5年,5.2 设施要求,5.2.1 总建筑面积不少于100m2，阅览座席不少于15座,5.2.2 外观和室内设计宜结合所在区域的人文精神与生活风格，体现文化建筑的氛围特点，优雅精致，营造家居式阅读环境,5.2.3 内部功能区域布局明确，布局宜符合表1要求，少儿借阅区与成人借阅区分开,表1 功能区域及藏书量、阅览座席数量,项 目,面 积（m2）,100-200,200-300,300以上,功能,区域,一般借阅区,应设,应设,应设,少儿借阅区,宜设,应设,应设,视障障服务区,宜设,宜设,宜设,便民服务区,宜设,宜设,宜设,藏书量（册）,3000以上,10000以上,15000以上,座席（个）,15以上,20以上,40以上,5.2.4 宜利用自然通风和天然采光，临街面采用通透玻璃装修。有防水、防潮、防尘、防有害气体、防阳光直射等措施,5.2.5 设置必要的通风、温度调节和照明设备。有条件的可设空气调节和净化设施,5.2.6 防火设计符合GB 50016要求，耐火等级不得低于二级,5.2.7 无障碍设计符合GB 50763要求,5.2.8 设计应对突发事件的安全疏散路线,5.2.9 与其他文化设施合建时，应自成一体，单独设置出入口,DB33/T 2181—2019,3,5.2.10 各类标识应符合GB/T 10001.1要求,5.3 设备要求,5.3.1 配置安全监控系统、安全防盗门禁，并与各级公共图书馆安防系统联网,5.3.2 配置自助图书借还机。宜配置自助办证机及电子书阅读机,5.3.3 宜在书架最上层安装条形节能灯,5.3.4 宜在阅览桌上配置电源和USB充电装置,5.3.5 具有稳定可靠的互联网接入条件，带宽不应低于100M，提供无线网络接入服务,5.3.6 灭火器配置应符合GB 50140要求,5.3.7 在醒目位置配置统一标识,6 服务资源,6.1 人力资源,6.1.1 配备专兼职工作人员，应受过基本的图书馆专业技能培训，能够熟练操作和使用自助图书借还机及相关设备，并具备良好的职业道德,6.1.2 配备兼职的保安、保洁人员，并受过专业培训,6.1.3 招募志愿者，参与城市书房服务,6.2 文献资源,6.2.1 基本馆藏不少于3000册，包括图书、期刊、报纸等,6.2.2 通过计算机网络共享公共图书馆的数字资源，如电子图书、电子期刊、电子报纸及其他各种数据库资源,7 服务内容,7.1 空间服务,为读者提供学习、文化交流的空间,7.2 借阅服务,为读者提供阅览、借书、还书等服务,7.3 阅读推广,在不影响其他读者的情况下，宜开展讲座、沙龙、培训、展览等阅读推广活动,7.4 馆藏揭示,通过网站、微博、微信……
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